閉めた? サポート

最終更新日: 2026年6月28日

「閉めた?」は、出かける前や寝る前に、鍵・火の元・窓・家電などの確認を、時刻と写真でやさしく記録できるアプリです。使い方やトラブルについては以下をご覧ください。

基本の使い方

シーンを追加・編集したい

「シーン」タブから、テンプレートを選ぶか、新しいシーンを作成できます。各シーンの編集画面で、ホームに出す条件(毎日/曜日/カレンダー連動/手動)や、確認項目を設定できます。

カレンダー連動について

「カレンダー連動」を有効にすると、当日の予定タイトルに登録キーワードが含まれる日だけ、そのシーンをホームに表示できます(プレミアム機能)。予定の内容は保存されません。設定の「カレンダー」からオン/オフを切り替えられます。

通知が来ない

iOS の「設定」→「通知」→「閉めた?」で通知が許可されているかご確認ください。

写真について

確認の写真はアプリ内にのみ保存され、外部に送信されません。位置情報(EXIF)は保存しません。

プレミアム・返金について

プレミアムは App Store の自動更新サブスクリプションです。解約は iOS の「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から行えます。返金を希望する場合は reportaproblem.apple.com をご利用ください。

お問い合わせ

解決しない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。端末名・iOSバージョン・アプリのバージョン・発生している状況を添えていただくと確認がスムーズです。