ITパスポートナビ サポート

「ITパスポートナビ」をご利用いただきありがとうございます。ご不明点、不具合、問題内容へのご指摘は下記までご連絡ください。

お問い合わせ

メール: akiaki1984@gmail.com

問題内容についてお問い合わせの際は、問題画面に表示される問題IDを添えていただけると確認がスムーズです。

よくある質問

購入したPremiumが反映されません

通信環境が安定した状態で「設定 > Premium > 購入を復元」をお試しください。購入時と同じApple AccountでApp Storeへサインインしていることもご確認ください。

通知が届きません

アプリ内の「設定」で学習リマインダーを有効にし、iOSの「設定 > 通知 > ITパスポートナビ」で通知が許可されているかご確認ください。

学習記録を最初からやり直したい

アプリ内の「設定」にあるデータリセットをお使いください。リセットした学習記録は元に戻せません。

問題や解説に誤りを見つけました

問題IDと、該当する文章または選択肢をメールでお知らせください。内容を確認し、必要に応じて今後のアップデートで修正します。

非公式アプリについて

本アプリはITパスポート試験の学習を支援する独立した非公式アプリであり、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)、経済産業省その他の公的機関が提供、推薦または公認するものではありません。試験の最新情報は公式案内をご確認ください。