Baby steps サポート
お問い合わせ: akiaki1984@gmail.com（通常2〜3営業日以内に返信します）
よくある質問
- 通知が来ません
- iOS の「設定」→ 通知 → Baby steps で通知が許可されているか、集中モードで止まっていないかを確認してください。アプリの「設定」→「通知の予定と診断」で、予約済みの件数と期間が見られます。長い間アプリを開かないと、新しい声かけの予約が追加されません。
- 完了を間違えて押しました
- 完了直後の表示の「取り消す」、または目標の詳細 →「履歴」から取り消せます。
- AIのステップ提案が使えません
- Apple Intelligence に対応した端末で、Apple Intelligence がオンのときに使えます。対応していない場合も、ステップを自分で作るか、％で進める方法で同じように使えます。
- 無料でいくつ目標を作れますか
- 進行中・一時停止中の目標を合わせて3件まで使えます。Pro では件数の上限がなく、予定の立て直し案・繰り返し・振り返りの提案が使えます。
- Pro を解約・復元したい
- 解約は iOS の「設定」→ Apple ID → サブスクリプションから行えます。機種変更などで Pro が反映されない場合は、アプリの「設定」→「プランと契約」→「購入を復元」を押してください。
- 機種変更でデータを移したい
- 「設定」→「書き出し・読み込み・削除」で書き出したファイルを、新しい端末の同じ画面から読み込めます。
Baby steps Support
Contact: akiaki1984@gmail.com (we usually reply within 2–3 business days)
FAQ
- I don't get reminders
- Check iOS Settings → Notifications → Baby steps, and that a Focus mode isn't silencing it. In the App, Settings → "Reminder schedule & diagnostics" shows what is scheduled and until when. If the App isn't opened for a long time, new reminders can't be scheduled.
- I marked a step complete by mistake
- Tap "Undo" right after completing, or open the goal → History to undo.
- AI step suggestions aren't available
- They require an Apple Intelligence–capable device with Apple Intelligence turned on. Without it, you can still create steps yourself or track by percentage.
- How many goals are free?
- Up to 3 active or paused goals. Pro removes the limit and adds replan suggestions, recurring goals and review suggestions.
- Cancel or restore Pro
- Cancel in iOS Settings → Apple ID → Subscriptions. If Pro isn't recognised on a new device, open Settings → "Plan & subscription" → "Restore purchases".
- Move data to a new device
- Export from Settings → "Export, import & delete", then import the file on the new device from the same screen.